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Übersicht
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Dieses Modul gehört zum Projektraum, dem geschlossenen und abgesicherten Bereich, der je Vergabeverfahren bzw. Bekanntmachung vom Vergabemarktplatz erzeugt wird. Damit das Modul aufgrufen werden kann, muss der Projektraum für das Unternehmen freigeschaltet sein (siehe Freischaltung beantragen bzw. Einladung annehmen).
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Im Modul Im Modul: "Kommunikation" können das Unternehmen und die Benutzer Nachrichten mit der Vergabestelle Nachrichten austauschen. Das Modul gehört zum Projektraum, der freigeschaltet sein muss, damit das Modul aufgrufen werden kann.
Der Vergabemarktplatz informiert darüber, wenn neue Nachrichten eingehen.
Das Modul bietet folgende Funktionen:
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Der Nachrichtenaustausch funktioniert auch, wenn das Projekt bereits aufgehoben oder abgeschlossen ist.
Nachrichten, die an die Vergabestelle geschickt werden sollen, können über den Reiter "Ausgehende Nachrichten" bearbeitet und dann verschickt werden (Dateianhänge sind möglich). Hier werden auch alle Nachrichten dokumentiert, die bereits vom Unternehmen (d. h. von einem Unternehmensmitarbeiter) an die Vergabestelle geschickt wurden. Die Nachrichtenübersicht erlaubt entsprechend, alle Nachrichten anzuzeigen. Alle Benutzer sehen alle Nachrichten.
Nachrichten, die von der Vergabestelle an das Unternehmen geschrieben wurden, werden im Reiter "Eingegangene Nachrichten" angezeigt. Ungelesene Nachrichten werden fett dargestellt, die neuesten Nachrichten erscheinen immer zuoberst in der Tabelle. Sofern eine Nachricht einen Dateianhang enthält, wird dies mit einem kleinen Symbol in der Übersicht angezeigt
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Screenshot: Übersicht Modul : "Kommunikation"
Häufig gestellte Fragen
| Auszug |
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| title | An welche E-Mail-Adresse geht die automatische BenachrichtigungWer wird automatisch benachrichtigt, wenn neue Nachrichten eingegangen sindeingehen? |
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| An Benutzer des Unternehmens erhalten eine Mitteilung an die Wenn ein Freischaltungsantrag für den Zugriff auf den Projektraum gestellt wurde, wird immer nur der Benutzer benachrichtigt, der die "Freischaltung" beantragt hat. Weitere Benachrichtigungs-E-Mails zu diesem Verfahren werden stets an die Benutzer-E-Mail-Adresse versandt, die im Vergabemarktplatz für sie hinterlegt ist. |
| Erweitern |
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| title | Warum sind einige Nachrichten fett markiert und andere nicht? |
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| Fett markierte Nachrichten sind noch ungeöffnet. Jeder Benutzer kann dadurch sehen, welche Nachricht er bereits geöffnet hat. Ob eine Nachricht überhaupt (von einem Kollegen/Unternehmensmitarbeiter) geöffnet wurde, wird ebenfalls in der Nachrichtenübersicht angezeigt. |
in dem Benutzerkonto hinterlegt ist. Das gleiche gilt für die Annahme von Einladungen oder für den Klick auf „Jetzt teilnehmen“ im Projektraum eines Verfahrens: Fortan erhält derjenige Benutzer, der diese Aktion durchgeführt hat, sämtliche Benachrichtigungs-E-Mails, dass eine neue Nachricht im Projektraum des Verfahrens eingestellt wurde. Einladungen bzw. E-Mails, die Titel „Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes“ tragen, werden immer an die allgemeine Unternehmens-E-Mail-Adresse gesandt. Diese E-Mail-Adresse wird im Modul „Unternehmen“ (Verwaltungsbereich) geändert. | | Erweitern |
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| title | Können mithilfe des Kommunikationsmoduls E-Mails versendet oder empfangen werden? |
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| Nein. Das Modul: "Kommunikation" dient ausschließlich dem Vergabemarktplatz-internen Nachrichtenaustausch zwischen Unternehmen und Vergabestelle. |
| Erweitern |
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| title | Kann der Empfängerkreis einer bestimmte bestimmten Nachricht angezeigt werden? |
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| Nein. Der Empfängerkreis wird vertraulich behandelt. |
| Erweitern |
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| title | Werden Können Nachrichten irgendwann gelöscht werden? |
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| Nein. Solange das Unternehmenskonto bestehen bleibt, bleiben alle Nachrichten dokumentiert. Auch wenn ein Verfahren bereits aufgehoben / archiviert wurde, kann der Projektraum jederzeit wieder aus dem Archiv geöffnet und auf die Nachrichten im Kommunikationsmodul zugegriffen werden. Nachrichten können auch nicht durch einen Benutzer gelöscht werdenDas ist aus Gründen der Dokumentationspflicht nicht möglich.
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| Erweitern |
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| title | Welche Dateitypen können an Nachrichten angehängt werden? |
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| Es kann jede Art von Dateityp an Nachrichten angehängt werden. |
| Erweitern |
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| title | Welche Programme werden für die Anzeige von angehängten Dateien benötigt? |
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| Die Anzeige der angehängten Dateien erfolgt in der Regel mit einem installierten Programm lokal auf dem Computer. Die hierfür benötigte Software hängt vom Dateityp ab. Der Vergabemarktplatz ist aber zum Beispiel in der Lage, sog. GAEB-Dateien direkt anzuzeigen. GAEB wird insbesondere für Leistungsverzeichnisse im Baubereich verwendet. Eine Installation zusätzlicher Software ist hierfür nicht nötig. Der GAEB-Viewer steht sowohl Vergabestellen als auch Bietern zur Verfügung und zeigt Inhalte der Dateiformate GAEB 90, GAEB 2000 und GAEB XML an. |
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Mögliche Aktionen
Eingegangene Nachrichten
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öffnen
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| Menüeintrag: | Projektraum › Kommunikation | | Benötigte(s) Recht/Rolle: | Benutzer |
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- Den Reiter: Sofern der Reiter "Eingegangene Nachrichten" aufrufen, sofern dieser nichts nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Übersicht Modul Komunikation").
Um den Reiter zu wechseln, mit der Maus darauf klicken.
- In der Nachrichtenübersicht die Nachricht findenermitteln, die angezeigt geöffnet werden soll. In der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement : "Detailsseite Detailseite öffnen" anklicken (siehe Markierung 2 in Screenshot : "Übersicht Modul Kommunikation").
Hierdurch wird die Detailansicht der Nachricht geöffnet. Neben dem Nachrichtentext werden hier ggf. vorhandene Dateianhänge und die Dokumentation des Zugriffs auf diese Nachricht angezeigt.
- Wenn der Nachricht eine Datei angehängt ist, in der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement "Datei herunterladen" anklicken (siehe Markierung 1 in Screenshot "Dateianhänge herunterladen"), um diese herunterzuladen.
Hierdurch wird ein Dateiexplorer-Fenster geöffnet, mit dem der Dateispeicherort festgelegt werden soll.
Image Added
Screenshot: Dateianhänge herunterladen
Nachrichten versenden
| Panel |
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| Menüeintrag: | Projektraum › Kommunikation | | Benötigte(s) Recht/Rolle: | Benutzer |
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- Den Reiter: Sofern der Reiter "Ausgehende Nachrichten" aufrufen, sofern dieser nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
Um den Reiter zu wechseln, mit der Maus darauf klicken.
- Den Betreff der Nachricht sowie den Nachrichtentext eingeben (siehe Markierung 3 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
- Um Wenn der Nachricht ggf. eine Datei anzuhängenangehängt werden soll, das Aktionselement : "Durchsuchen" anklicken (siehe Markierung 4 in Screenshot : "Nachrichten verschicken"). Dann das Aktionselement : "Dokument hinzufügen" anklicken, um den gewählten Dateianhang auf den Vergabemarktplatz hochzuladen und damit der Nachricht anzuhängen (siehe Markierung 5 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
Hierdurch wird ein Dateiexplorer-Fenster geöffnet, mit dem der Benutzer die Datei bestimmen kann, die der Nachricht angehängt werden soll. Wenn der Anwender seine Auswahl bestätigt hat, wird die ausgewählte Datei in der Tabelle: "Dateianhänge" angezeigt. Erst wenn dann das Aktionselement : "Dokument hinzufügen" angeklickt wird, wird die Datei der Nachricht angehängtdangehängt.
- Das Aktionselement : "Absenden" anklicken (siehe Markierung 6 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
Hierdurch wird die Nachricht Die Nachricht wird nun an die Vergabestelle gesendet.
Screenshot: Nachrichten verschicken
Gesendete Nachrichten
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öffnen
| Panel |
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| Menüeintrag: | Projektraum › Kommunikation | | Benötigte(s) Recht/Rolle: | Benutzer |
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- Den Reiter: Sofern der Reiter "Ausgehende Nachrichten" aufrufen, sofern dieser nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
Um den Reiter zu wechseln, mit der Maus darauf klicken.
- In der Nachrichtenübersicht die Nachricht finden, die angezeigt geöffnet werden soll. In der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement : "Detailsseite öffnen" anklicken (siehe Markierung 2 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
Hierdurch wird die Detailansicht der Nachricht geöffnet. Neben dem Nachrichtentext werden hier ggf. vorhandene Dateianhänge und die Dokumentation des Zugriffs auf diese Nachricht angezeigt.