Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Hinweis

Dieses Modul gehört zum Projektraum, dem geschlossenen und abgesicherten Bereich, der je Vergabeverfahren bzw. Bekanntmachung vom Vergabemarktplatz erzeugt wird. Damit das Modul aufgrufen werden kann, muss der Projektraum für das Unternehmen freigeschaltet sein (siehe Freischaltung beantragen bzw. Einladung annehmen).

Im Modul : "Kommunikation" können das Unternehmen und die Benutzer Nachrichten mit der Vergabestelle Nachrichten austauschen. Der Vergabemarktplatz informiert darüber, wenn neue Nachrichten eingehen.

Das Modul bietet folgende Funktionen:

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Nachrichtenaustausch funktioniert auch, wenn das Projekt bereits aufgehoben oder abgeschlossen ist.

Nachrichten, die an die Vergabestelle geschickt werden sollen, können über den Reiter "Ausgehende Nachrichten" bearbeitet und dann verschickt werden (Dateianhänge sind möglich). Hier werden auch alle Nachrichten dokumentiert, die bereits vom Unternehmen (d. h. von einem Unternehmensmitarbeiter) an die Vergabestelle geschickt wurden. Die Nachrichtenübersicht erlaubt entsprechend, alle Nachrichten anzuzeigen. Alle Benutzer sehen alle Nachrichten.

Nachrichten, die von der Vergabestelle an das Unternehmen geschrieben wurden, werden im Reiter "Eingegangene Nachrichten" angezeigt. Ungelesene Nachrichten werden fett dargestellt, die neuesten Nachrichten erscheinen immer zuoberst in der Tabelle. Sofern eine Nachricht einen Dateianhang enthält, wird dies mit einem kleinen Symbol in der Übersicht angezeigt

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Screenshot: Übersicht Modul : "Kommunikation"

Häufig gestellte Fragen

Auszug
Erweitern
titleAn welche E-Mail-Adresse geht die automatische Benachrichtigung, wenn neue Nachrichten eingegangen sind?

An Benutzer des Unternehmens erhalten eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse, die im Vergabemarktplatz für sie hinterlegt ist.

Erweitern
titleWarum sind einige Nachrichten fett markiert und andere nicht?

Fett markierte Nachrichten sind noch ungeöffnet. Jeder Benutzer kann dadurch sehen, welche Nachricht er bereits geöffnet hat. Ob eine Nachricht überhaupt (von einem Kollegen/Unternehmensmitarbeiter) geöffnet wurde, wird ebenfalls in der Nachrichtenübersicht angezeigt.

Erweitern
titleKönnen mithilfe des Kommunikationsmoduls E-Mails versendet oder empfangen werden?

Nein. Das Modul: "Kommunikation" dient ausschließlich dem Vergabemarktplatz-internen Nachrichtenaustausch zwischen Unternehmen und Vergabestelle.

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titleKann der Empfängerkreis einer bestimmte bestimmten Nachricht angezeigt werden?

Nein. Der Empfängerkreis wird vertraulich behandelt.

Erweitern
titleWerden Können Nachrichten irgendwann gelöscht werden?

Nein. Solange das Unternehmenskonto bestehen bleibt,  bleiben alle Nachrichten dokumentiert. Auch wenn ein Verfahren bereits aufgehoben / archiviert wurde, kann der Projektraum jederzeit wieder aus dem Archiv geöffnet und auf die Nachrichten im Kommunikationsmodul zugegriffen werden. Nachrichten können auch nicht durch einen Benutzer gelöscht werdenDas ist aus Gründen der Dokumentationspflicht nicht möglich.

Mögliche Aktionen

Inhalt
minLevel3

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Panel
Menüeintrag:Projektraum › Kommunikation
  1. Sofern der Reiter : "Eingegangene Nachrichten" nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Übersicht Modul Komunikation").

  2. In der Nachrichtenübersicht die Nachricht findenermitteln, die geöffnet werden soll. In der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement : "Detailsseite öffnen" anklicken (siehe Markierung 2 in Screenshot : "Übersicht Modul Kommunikation").
    Hierdurch wird die Detailansicht der Nachricht geöffnet. Neben dem Nachrichtentext werden hier ggf. vorhandene Dateianhänge und die Dokumentation des Zugriffs auf diese Nachricht angezeigt.

  3. Wenn der Nachricht eine Datei angehängt ist, in der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement : "Datei herunterladen" anklicken (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Dateianhänge herunterladen"), um diese herunterzuladen.
    Hierdurch wird ein Dateiexplorer-Fenster geöffnet, mit dem der Dateispeicherort festgelegt werden soll.


Screenshot: Dateianhänge herunterladen

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Panel
Menüeintrag:Projektraum › Kommunikation
  1. Sofern der Reiter :  "Ausgehende Nachrichten" nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").

  2. Den Betreff der Nachricht sowie den Nachrichtentext eingeben (siehe Markierung 3 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").

  3. Wenn der Nachricht eine Datei angehängt werden soll, das Aktionselement : "Durchsuchen" anklicken (siehe Markierung 4 in Screenshot : "Nachrichten verschicken"). Dann das Aktionselement : "Dokument hinzufügen" anklicken, um den gewählten Dateianhang auf den Vergabemarktplatz hochzuladen und der Nachricht anzuhängen (siehe Markierung 5 in Screenshot : "Nachrichten verschicken"). 
    Hierdurch wird ein Dateiexplorer-Fenster geöffnet, mit dem der Benutzer die Datei bestimmen kann, die der Nachricht angehängt werden soll. Erst wenn dann das Aktionselement : "Dokument hinzufügen" angeklickt wird, wird die Datei der Nachricht angehängt.

  4. Das Aktionselement : "Absenden" anklicken (siehe Markierung 6 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
     Hierdurch wird die Nachricht Die Nachricht wird nun an die Vergabestelle gesendet.

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Panel
Menüeintrag:Projektraum › Kommunikation
  1. Sofern der Reiter :  "Ausgehende Nachrichten" nicht bereits aufgerufen ist, diesen aufrufen (siehe Markierung 1 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").

  2. In der Nachrichtenübersicht die Nachricht finden, die geöffnet werden soll. In der entsprechenden Tabellenzeile das Aktionselement : "Detailsseite öffnen" anklicken (siehe Markierung 2 in Screenshot : "Nachrichten verschicken").
    Hierdurch wird die Detailansicht der Nachricht geöffnet. Neben dem Nachrichtentext werden hier ggf. vorhandene Dateianhänge und die Dokumentation des Zugriffs auf diese Nachricht angezeigt.