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- Am Seitenanfang findet der Benutzer den Verwendungszweck des Moduls und eine Übersichtsgrafik.
- Es folgt ein Abschnitt mit einer Zusammenstellung Häufig gestellter Fragen, zu denen durch Klicken auf das dargestellte +-Symbol Anworten eingeblendet werden.
- Die danach folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitungen, bestehen i.d.R. aus folgenden Elementen:
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Beispiel
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Zeigt an, in welchem Menüpunkt und Untermenü die Aktion durchgeführt werden muss. Setzt eine Aktion ein bestimmtes Benutzerrecht voraus, wird dies hier auch angezeigt.
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Beispiel
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Betont wichtige Aspekte, die in dem jeweiligen Fallkontext interessant sind.
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Beispiel
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Handlungsanweisung, gefolgt von Verweis auf eine bestimmte Abbildung und der jeweiligen Markierung darin.
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Mit dem Ausdruck: 
Opt. ausgewiesene Einzelschritte können, aber müssen nicht ausgeführt werden. Kursiv geschriebene Zeilen unterhalb der Anweisungen enthalten Zusatzinformationen für den Benutzer.
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Beispiel
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Zeigt zur Verdeutlichung die Stelle, wo sich das Aktionselement etc. auf dem Vergabemarktplatz befindet.
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Manchmal wird auf die Markierung in den Übersichtsgrafiken verwiesen, nicht jede Anweisung verfügt über einen separaten Screenshot.
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